Территориальная генерирующая компания №14

«ТГК-14» встретилась с юридическими лицами города Читы

«ТГК-14» встретилась с юридическими лицами города Читы 20.06.2018

«ТГК-14» встретилась с юридическими лицами города Читы

      Руководство ПАО «ТГК-14» провело встречу с предпринимательским сообществом города Читы. Основной темой круглого стола были проблемные вопросы в части расчета потребления тепловой энергии юридическими лицами в помещениях, встроенных в многоквартирные жилые дома. На эти и другие вопросы ответили заместитель генерального директора ПАО «ТГК-14» по сбыту Василий Гайчук и директор филиала «Читинский Теплоэнергосбыт» Светлана Бурцева, а также профильные специалисты.

IMG_7791.JPG     В круглом столе приняли участие представители 18 юридических лиц, собственников нежилых помещений.

 IMG_7806.JPG    Заместитель генерального директора «ТГК-14» по сбыту Василий Гайчук рассказал о достигнутых результатах в качестве клиентского обслуживания ПАО «ТГК», новых возможностях оплаты предпринимателями через мобильное приложение и «Сбербанк онлайн», а также попросил предпринимателей об обратной связи, обозначив одним из приоритетных направлений развития обеспечения максимального взаимодействия ПАО «ТГК-14» с потребителями.

       Каждый из присутствующих задал вопросы по своим проблемам, которые не ограничились заявленной темой круглого стола. По части потребителей было принято решение о проведении перерасчетов.

Особое внимание Василий Анатольевич уделил вопросу необходимости оплаты за встроенные и подвальные помещения, находящееся в собственности. Также было отмечено, что в случае возникновения спорных моментов, ПАО «ТГК-14» учитывает позицию всех собственников многоквартирного дома как жилых, так и нежилых помещений.

     На совместном заседании было единогласно решено проводить подобные встречи на регулярной основе. Все, кто не смог присутствовать на данном мероприятии, могут записаться на прием:

     К директору филиала «Читинский теплоэнергосбыт» Бурцевой Светлане Михайловне:

Прием потребителей-физических лиц: каждую среду с 14.00 до 16.00, четверг с 13.00 до 15.00

Прием потребителей – юридических лиц: каждый день с понедельника по пятницу по предварительной записи.

Предварительная запись по телефону 8 (3022) 38-41-43

       К заместителю генерального директора по сбыту Василию Анатольевичу Гайчуку:

Часы приема потребителей-физических лиц: каждый второй вторник месяца с 15.00 до 17.00.

Прием потребителей – юридических лиц ведется каждый день с понедельника по пятницу по предварительной записи.

Предварительная запись по телефону 8 (3022) 38-46-49


Возврат к списку