Территориальная генерирующая компания №14

  1. В целом Вы удовлетворены качеством теплоснабжения в данный отопительный период?
    Нет, не удовлетворен  
     54 (38%)
    Да, удовлетворен  
     50 (35%)
    Частично удовлетворен  
     38 (27%)
  2. Каким образом, по Вашему мнению, удобнее оплачивать тепло?
    Другое  
     55 (38%)
    РКЦ  
     36 (25%)
    Отделения Сбербанка  
     27 (19%)
    Через терминалы  
     17 (12%)
    Удержания из заработной платы  
     3 (2%)
    Почтовые отделения  
     2 (1%)
  3. Как часто Вы оплачиваете тепло?
    Ежемесячно  
     111 (78%)
    Нерегулярно  
     26 (18%)
    Авансом на несколько месяцев вперед  
     5 (3%)
  4. В каких случаях Вы не оплачиваете коммунальные услуги?
    Если существуют проблемы с финансами  
     57 (40%)
    Другое  
     37 (26%)
    Если предоставлены некачественные коммунальные услуги  
     25 (17%)
    Планируется крупная покупка, поездка  
     3 (2%)
  5. Какому источнику информации Вы доверяете больше?
    Интернет  
     62 (43%)
    ТВ  
     51 (36%)
    Газеты  
     9 (6%)
    Слухи  
     7 (5%)
    Радио  
     2 (1%)
  6. Вы знаете о проведении поощрительных акций, например « Удачный дачник», «Энергия знаний», «В Новый год без долгов»?
    Нет, не знаю  
     76 (53%)
    Да, знаю  
     63 (44%)
  7. Если Вы участвовали в акции. Из каких источников Вы узнали о проведении поощрительных акций?
    Интернет  
     24 (17%)
    ТВ  
     19 (13%)
    От участников акций  
     19 (13%)
    Газеты  
     9 (6%)
    Радио  
     2 (1%)
  8. Ваш пол
    Женский  
     96 (67%)
    Мужской  
     44 (31%)
  9. Ваш возраст
    25 - 35 лет  
     67 (47%)
    36 - 45 лет  
     32 (22%)
    46 - 55 лет  
     24 (17%)
    56 - 65 лет  
     15 (10%)
    старше 65 лет  
     5 (3%)
  10. Ваш род деятельности
    Работник бюджетной сферы  
     27 (19%)
    Рабочий  
     24 (17%)
    Служащий  
     23 (16%)
    Другое  
     23 (16%)
    Пенсионер  
     21 (15%)
    Безработный  
     13 (9%)
    Предприниматель  
     11 (8%)